Fake it, till you make it? Bei Social Media ist das absolut kein Problem, aber sicherlich nicht erstrebenswert, wenn man als Unternehmen Glaubwürdigkeit transportieren möchte. Social Media bietet aber viele Möglichkeiten, das eigene Bild der Firma, nach Außen zu tagen. Das weiß der Gast der heutigen Folge besonders gut – Christof Schmid ist nämlich der ehemalige Kommunikationschef von Twitter Deutschland und er sagt: „Social Media ist auch Entertainment“. Genau da liegt der Spagat, den Unternehmen für sich nutzen können und dem sie sich bewusst sein müssen. Diese spannende Folge Systemkompetenz zeigt, was im Social Media Bereich alles möglich ist.